大庆市：退役军人“一件事”服务“深扎根、细打磨、见实效”

大庆市通过部门协同、流程优化及精准“我帮办”等举措，增速提高退役军人“一件事”专项工作效率，为退役军人提供更加高效、便捷、全面的保障服务。

为实现“一次告知、一表申请、一端受理、一次办结”工作目标，大庆市积极行动，成立“一件事”系统推广应用工作专班，建立专项通讯联络机制，已落实专人专线62个，共同解决工作衔接问题17个。同时，编印《大庆市自主就业退役军士和义务兵退役军人服务“一件事”线上办理工作流程》，细化填报信息60余项，设立咨询点专窗10个。通过宣传海报、手卡、演示视频、油城老兵服务码等途径多维度宣传，确保退役军人应知尽知、应享尽享。

截至目前，全市“一件事”系统办理率和档案审核办理率均达到100%。下一步，大庆市将在退役军人完成线上服务后，集中为服务对象提供优待证申领、“橄榄绿”志愿者注册、就业推介等服务，持续“深扎根、细打磨”，将“一件事”服务成效落到实处。

来源：大庆市退役军人服务中心信息部

审核：厅办公室省退役军人服务中心陶思慧