“戎耀家园·暖心邻里”暖基层——黑河温馨社区“橄榄绿”志愿服务队筑起军民连心桥

黑河市爱辉区海兰街道温馨社区坚持党建引领，积极探索退役军人参与基层治理的有效路径，以“戎耀家园·暖心邻里”项目为平台，精心培育壮大“橄榄绿”退役军人志愿服务队，形成了“品牌化引领、精准化服务、常态化值守”的鲜明特色。

聚焦品牌创新，培育夯实项目稳固基础。温馨社区始终以“戎耀家园·暖心邻里”品牌为核心，持续强化建设赋能、制度塑型和队伍聚力，不断夯实志愿服务的基础。项目开展以来，队伍规模已达146人，围绕退役军人志愿者在党建引领、基层治理、民生服务及老兵关爱等领域，常态化开展治安巡查、情暖老兵、救灾抢险、红色宣讲等志愿服务活动累计226次，惠及退役军人和其他居民超1200人次。通过完善工作机制，推进退役军人服务站规范化建设，实现各项服务的制度化与标准化，提升管理效能和服务水平。充分发挥退役军人群体优势，设立“普法宣传、社会治理、文明传递”三个专项服务小组，通过专业培训提高服务精准性和规范性，实现志愿服务与群众需求高效对接。

聚力精准服务，构建“四维守护”服务矩阵。社区以“戎耀家园·暖心邻里”项目为平台，细化形成“平安、暖心、环境、文明”四个守护维度，实现志愿服务与群众需求精准对接。平安守护，常态化开展小区治安巡查、劝阻违规行为等86次；联合物业对老旧楼栋消防隐患、清理通道等开展排查，共计查出155处问题，及时消除安全隐患；开展“防火防诈”宣讲演练、发放资料千余份、解答疑问150余条。暖心守护，每月为社区群众开展“老兵益剪·荣光焕发”无偿理发活动、为年满60岁的老兵开展“老兵生日汇”关爱活动；建立独居老人定期巡访机制，每月走访慰问10户；节日慰问军属优抚对象10余次；为残疾群众提供生活帮扶、事务代办等18次。环境守护，集中整治老旧小区、清理“小广告”200余处，维护绿地、补种绿植150余株。文明守护，邀请退役军官担任“宣讲员”，开展国防教育讲座、宣讲优秀老兵戍边故事等；举办“戎耀邻里情”低碳骑行等活动10余次。

健全长效机制，推动志愿服务持续升温。温馨社区持续优化退役军人志愿服务站功能，积极拓展群众参与渠道，完善“速响应、快对接”服务机制。借助社区公众号、居民群等平台广泛宣传志愿者感人事迹和品牌成效，持续扩大品牌影响力，推动“戎耀家园·暖心邻里”从活动化向常态化、长效化转变。日前，温馨社区“橄榄绿”退役军人志愿服务队作为全市唯一成功入选退役军人事务部“戎耀家园·暖心邻里”——退役军人守护家园志愿服务项目示范志愿服务队（全省仅三家），温馨社区退役军人服务站被中共黑龙江省委社会工作部评为首批省级示范性志愿服务站点。

下一步，黑河市温馨社区将持续深化“戎耀家园·暖心邻里”品牌建设，不断完善服务体系，拓展服务领域，提升服务品质，推动志愿服务从“阶段性活动”转向“常态长效化”，让军人本色与邻里温情持续温暖社区。