2024年黑龙江省退役军人事务厅政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第五十条规定编制本报告。报告数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，省退役军人事务厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府政务公开工作部署要求，认真履行《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的各项职责，坚持“公开为常态、不公开为例外”，扎实做好政府信息公开各项工作。

（一）主动公开政府信息情况。围绕法定公开内容，聚焦移交安置、就业创业、抚恤优待等广大退役军人关注的信息，加大主动公开力度，切实发挥政府信息对退役军人工作的服务作用。全年厅网站主动公开、发布各类信息708条（不包含转载类信息），网站总访问量41万余次；官方微信公众号推送信息495条，订阅量4.5万人；“一微一站”平台共推送退役军人相关政策法规解读34条。

（二）依申请公开政府信息情况。积极稳妥办理政府信息依申请公开，为广大退役军人依法获取政府信息提供便利。全年共办理政府信息公开申请34件，其中上年结转0件，当年申请并办结33件，结转下一年继续办理1件。从申请公开内容上看，主要涉及安置、就业、权益等方面，其中安置类申请公开占全部的85%。未发生行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。一是加强对主动公开信息的管理，制定《信息主动公开事项目录》9类12项，在法定公开事项基础上，将残疾等级评定确认结果、入省优抚医院集中供养对象确认结果、退役士兵易地接收安置结果等事项纳入主动公开范畴。二是加强对依申请公开信息的管理，重点维护集约化平台线上申请渠道，并全面覆盖当面申请、传真申请、信函申请等其他申请渠道，督促受理申请的职能部门在规定期限内作出答复。

（四）政府信息平台建设情况。重点加强网站专栏专区建设，维护网民交流互动版块。其中“党纪学习教育”专栏以教育引导广大党员干部学纪知纪明纪守纪为重点；“龙江老兵驿站”专栏对G331国道35家老兵驿站服务项目及沿线景区景点优待政策进行宣传；“优待专区”共发布省级优待项目330余条；政民互动版块共计受理网民政策咨询、意见建议、投诉举报371件，切实帮助广大退役军人、军属、烈属等服务对象解决实际问题。

（五）监督保障情况。定期开展自查自改，对网站首页版面进行优化调整，下架过期专栏5个，更新维护“意见征集”栏目。按照省政府政务公开办出具的季度《监测报告》，逐项对照整改，并建立长效预防机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，省退役军人事务厅政府信息公开各项工作虽然取得积极成效，但还存在一些不足。主要表现在：政策解读的形式、内容不够丰富，依申请公开的办理效率有待提升。

下一步，省退役军人事务厅将持续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省委、省政府关于政务公开工作部署，不断提升政府信息公开工作质效。一是紧紧围绕退役军人中心工作，持续加强信息动态更新和专题专栏建设，着力提升信息公开的透明度与实效性。二是创新政策解读形式，立足退役军人实际需要，多视角、多层次进行解读，不断提高政策解读质量。三是加强对政务信息公开条例的掌握和运用，不断提升工作人员政策把握能力、宣传引导能力和工作创新能力，提高我厅政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

无。

黑龙江省退役军人事务厅

2025年1月23日