小小优待证，浓浓拥军情

近日，在黑龙江省退役军人事务厅优抚处带领下，哈尔滨市退役军人事务局、南岗区退役军人事务局工作人员为退役军人相对集中的省委办公厅、组、宣、统等部门上门集中办理优待证。受到广大服务对象的好评，营造出“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”的良好氛围。

（图1：采集现场）

在集中办理过程中，省、市、区三级退役军人事务部门工作人员提前对网络系统进行调试，同时携带照相机现场拍照上传，积极解答黑龙江的优待政策，对退役材料相对不齐全的退役军人，积极谋求解决办法，获得了服务对象的高度赞扬。

今年4月以来，哈尔滨市全面启动退役军人、其他优抚对象优待证制发工作后，市退役军人事务局积极行动，用心、用情、用力开展市直行政事业单位和合作单位优待证申领集中办理上门服务。

（图2：录入现场）

南岗区退役军人事务局靠前谋划，有序推进，采取“现场申请+上门服务”相结合的方式为驻区单位、区直机关及合作单位集中办理。做好退役军人、其他优抚对象优待证办理工作。针对年龄较大、身患重病、长期卧床等行动不便的退役军人及其他优抚对象，区退役军人事务局成立专班，提供优质服务，组织各级相关工作人员主动上门采集个人信息等，打通服务退役军人的“最后一公里”，让服务对象真正感受到关怀与尊崇。